Grands Comptes

VIPNET, consciente de ses responsabilités, affirme sa volonté d'entretenir avec sa clientèle, des relations loyales et constructives fondées sur le professionnalisme. Pour VIPNET, rester professionnel est un devoir !

Supervision

Caractéristiques


Une surveillance complète et permanente en tout point de l'infrastructure

  • clusters de monitoring répartis dans nos différents Datacenter
  • supervision applicative et matérielle
  • un lien direct vers nos équipes d'exploitation au Network Operation Center (NOC)
  • système de suivi et de journalisation des évènements
  • suivi et réception des alertes en temps réel par mail & SMS
  • analyse pro active grâce à des seuils de déclenchement adaptés
  • configuration de valeurs seuil pour anticipation des incidents
  • information liées aux performances des applications

Monitoring des sondes réseau et système :

  • Latence / Accès Administrateur / RAID / Matériel
  • Stockage / Charge Applicative / Mémoire / Journaux
  • Services / URL / Bande passante / Disponibilité / tests métiers spécifiques
  • Nos équipes d'exploitation peuvent développer des modules spécifiques de supervision de vos applicatifs métiers.

Vous envisagez :

  • De superviser en temps réel l'activité de vos serveurs.
  • De disposer d'une visibilité précise sur la performance de vos applications.
  • D'anticiper tout arrêt de production via des sondes proactives.
  • De vérifier la bonne exécution de vos processus métiers.
  • De lancer des actions de proximité ou des processus d'exploitation à la moindre alerte.
  • De disposer de rapports mensuels concernant la disponibilité de vos services.

Nous vous proposons pour répondre à vos besoins, notre solution de monotoring et supervision proactive :

  • garantir la haute disponibilité de vos applications.
  • anticiper tous les incidents de productions via des alertes spécifiques.
  • superviser la performance de vos applications.
  • superviser l'état de consommation des ressources mémoire, cpu et stockage.
  • déceler tout disfonctionnement via l'implantation de sondes dédiées.
  • de suivre l'ensemble des évènements de votre infrastructure et les historiser.
  • de disposer d'une vision en temps réel de l'ensemble des sondes applicatives.

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